Mein Konto-Tour

Übersichtsseite

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Ihre Kundendaten, genutzen Produktgruppen, Zahlungsart, evenutelle Rückstände. Außerdem sind hilfreiche Links zu häufig verwendeten Funktionen und Hilfeseiten angeführt.

Wenn es für Sie passende oder individuelle Aktionen bei TeleTronic gibt, so werden diese hier angezeigt.

Kunden- und Kontaktdaten

Sehen Sie Ihre Kundendaten bei uns ein oder bearbeiten Sie Ihre Kontaktdaten (zB. Handynummer oder E-Mailadresse).

Rechnungsversand

Aktivieren oder Deaktivieren Sie den Rechnungsversand per E-Mail oder Bearbeiten Sie die E-Mailadresse, auf die Sie künftig Rechnungen per E-Mail erhalten wollen.

Zahlungsart

Aktivieren oder Deaktivieren Sie die Zahlung mittels SEPA-Lastschrift. Hier können Sie auch den IBAN für die Lastschrift bearbeiten, sollte sich Ihre Kontoverbindung geändert haben.

Aus Sicherheitsgründen und zu Ihrer Kontrolle erhalten Sie bei jeder Änderung eine Bestätigung per E-Mail.

Passwort ändern

Ändern Sie Ihr Zugangspasswort für den Kundenbereich.

Aus Sicherheitsgründen und zu Ihrer Kontrolle erhalten Sie bei jeder Änderung eine Bestätigung per E-Mail.

Rechnungen anzeigen

Behalten Sie jederzeit Ihre TeleTronic Abrechnungen im Blick. Jede Rechnung der letzten Monate wird detailliert aufgeschlüsselt dargestellt und kann auch als PDF-Dokument zum Drucken oder Aufbewahren heruntergeladen werden.

Einzelverbindungen

Wenn Sie auch über TeleTronic telefonieren, so können Sie sich den detaillierten Einzelgesprächsnachweis (EGN) anschauen und herunterladen.

Aus rechtlichen Gründen bleiben diese Daten nur etwas mehr als drei Monate gespeichert und einsehbar, bevor wir diese endgültig löschen müssen.

Kundenkontoauszug

Jede Bewegung auf Ihrem Kundenkonto, sei es zB. eine Rechnung oder eine Zahlung usw., können Sie hier live anzeigen lassen.

Ist eine Rechnung zur Zahlung fällig, und Sie haben nicht die Zahlung mittels SEPA-Lastschrift gewählt, so können Sie gleich hier den Bezahlvorgang mit Kredit- oder Debitkarte (=neue, internetfähige Bankomatkarte) starten.

Verträge

Sehen Sie hier alle Ihre TeleTronic Verträge samt Vertragsstatus in der Übersicht. Klicken Sie auf den gewünschten Vertrag, um weitere Details zu erhalten.

Sie können hier Verträge per Mausklick ändern, kündigen, re-aktivieren und vieles mehr. Außerdem werden Ihnen diverse Hilfestellungen und Anleitungen passend zu Ihrem Tarif/Produkt angezeigt.

Vertragsdetails für Internettarife

Detailliert werden Ihnen alle relevanten Vertragsdaten angezeigt, zB. Tarif, Bandbreite, eventuell bestehende Mindestvertragsdauern, Einstellungen und Kosteninfo.

Vertragsdetails für Telefontarife

Hier sehen Sie Rufnummer, Tarif, Aktivierungs-/Portierungstermin und mehr zu Ihren TeleTronic Telefontarif.

E-Mailkonten verwalten

Legen Sie einfach Ihre Wunsch-E-Mailadresse bei TeleTronic an (endend auf @teletronic.at). Wählen Sie dabei, ob es sich um ein eigenes Konto oder eine Alias-Adresse handeln soll. Auf Wunsch können Sie die angelegte E-Mailadresse auch gleich als Standard-Adresse für die Zustellung von Rechnungen und Dokumenten von TeleTronic nutzen.

E-Mailkonten ändern

Hier werden Ihnen für jedes E-Mailkonto die notwendigen Einstellungen für die Einrichtung auf PC oder Handy angezeigt. Sie können weiters das Passwort für das Mailkonto ändern und zughörige Aliasadressen verwalten.

Online-Zahlung

Sobald ein Betrag auf Ihrem Kundenkonto zur Zahlung fällig wird, können Sie hier die Zahlung beginnen. Zur Auswahl stehen die Zahlung mittels Kreditkarte (VISA, Mastercard) oder Debitkarte (=neue, internetfähige Bankomatkarte).

Online-Zahlung durchführen

Die Zahlung erfolgt direkt auf unserer Website, ohne diese verlassen zu müssen. Eine erfolgte Zahlung wird innerhalb von Sekunden gebucht und ist am Kundenkonto ersichtlich.